Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment Batilo SRL collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via son site internet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Batilo SRL
262 Rue du Général de Gaulle
6180 Courcelles
Belgique
N° TVA : BE1026.910.393
N° BCE : 1026.910.393
Téléphone : 0499 48 30 64
E-mail : bati-lo@hotmail.com
2. Données que nous pouvons collecter
Lorsque vous utilisez le site ou nous contactez via un formulaire, nous pouvons notamment collecter les données suivantes :
-
prénom et nom ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
-
informations relatives à votre projet ;
-
contenu de votre message ;
-
données techniques liées à votre navigation sur le site.
Nous ne collectons que les informations nécessaires au traitement de votre demande et au fonctionnement du site.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :
-
répondre à vos demandes de contact ;
-
analyser votre projet de construction, rénovation ou aménagement ;
-
préparer un devis ou organiser un rendez-vous ;
-
assurer le suivi de la relation commerciale ;
-
améliorer le fonctionnement et le contenu du site ;
-
respecter nos obligations légales et administratives.
4. Base légale du traitement
Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :
-
votre consentement ;
-
l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
-
l’exécution d’un contrat ;
-
le respect d’une obligation légale ;
-
notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à assurer le bon fonctionnement de notre activité.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Batilo et aux personnes autorisées à les traiter dans le cadre de leur fonction.
Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à son hébergement ou à certains outils utilisés.
Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre des services qui leur sont confiés.
6. Hébergement et services tiers
Le site est réalisé et hébergé via Wix.com.
Dans le cadre de son fonctionnement, le site peut également faire appel à différents services tiers, par exemple pour l’hébergement, les statistiques, les formulaires, les cartes ou d’autres fonctionnalités techniques.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux obligations légales applicables.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées à une demande de contact ou de devis peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation commerciale, puis archivées lorsque la loi ou les obligations administratives l’exigent.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander :
-
l’accès à vos données personnelles ;
-
la rectification de données incorrectes ou incomplètes ;
-
l’effacement de vos données dans les cas prévus par la loi ;
-
la limitation du traitement ;
-
l’opposition à certains traitements ;
-
la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
-
le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Une vérification de votre identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour protéger vos données.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Aucun système informatique ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, nous veillons à adapter les mesures mises en place en fonction des risques identifiés.
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Pour en savoir plus sur leur utilisation et la gestion de vos préférences, nous vous invitons à consulter notre Politique de cookies.
12. Modifications de cette politique
La présente politique de confidentialité peut être adaptée en fonction de l’évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :
Batilo SRL
262 Rue du Général de Gaulle
6180 Courcelles
Belgique
Téléphone : 0499 48 30 64
E-mail : bati-lo@hotmail.com